Внутренние правила и полезная информация

При заезде в вашем номере будет бутылка минеральной воды. Чайные пакетики будут предоставляться ежедневно.

Место для любимой книги, журнала и качественного напитка. Расположено на первом уровне, по пути к ресторану, после бильярдного зала.

Для получения необходимой помощи или для связи с соответствующим представителем отеля, пожалуйста, обратитесь на ресепшн.

В стоимость проживания за ночь входит СПА-пакет с доступом к:

• крытый солёный минеральный бассейн и джакузи с солёной минеральной водой;
• травяная, инфракрасная и финская сауна;
• соляная комната, паровая баня и турецкая баня;
• ледяная кабина, душ-ведро, контрастный бассейн и душ впечатлений;
• тропа Кнейпа, дождевая пещера, лесная тропинка и дождевая прогулка;
• фитнес-центр, джакузи и бассейн с подогревом в зимнем саду;
• открытые бассейны и шезлонги к ним – в сезон.

В ваше отсутствие ресепшн примет любое оставленное для вас сообщение.

Чтобы заказать звонок-будильник, свяжитесь с ресепшн по внутреннему номеру 9.

До заезда или после выезда вы можете оставить личный багаж в специальной камере хранения.

В номере есть сейф для хранения ценностей. Отель не несет ответственности за утерю ценностей, которые не хранились в сейфе.

Фитнес-центр расположен на первом уровне и оснащён тренажёрами итальянской компании Technogym. Пользование разрешено в соответствующей спортивной одежде и обуви. При необходимости обратитесь на СПА-ресепшн.

Специально оборудованное помещение расположено на первом уровне, после ресепшн.

На всей территории отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi.

При необходимости обратитесь на ресепшн.

Бальнеологический и СПА-центр сочетает многовековые традиции грязелечения в Поморие с современными достижениями медицины и технологий. Квалифицированная команда предлагает терапии для тела, косметические и бальнеологические процедуры:

• грязелечение и лечение рапой;
• физиотерапия и лазерная терапия;
• ПУВА-терапия и магнитотерапия;
• крио-, термо- и магнитофорез;
• кинезитерапия и гидротерапия;
• лечебный массаж;
• СПА-терапии и процедуры.

Для бронирования или получения информации: СПА-ресепшн, внутренний номер 892.

Для получения информации обращайтесь на СПА-ресепшн по внутреннему номеру 892.

Площадка подходит для мини-футбола, баскетбола, волейбола и тенниса. Для получения информации и бронирования: СПА-ресепшн, внутренний номер 892.

Парковка перед отелем платная. Актуальный прайс-лист доступен у входа и на ресепшн. Гости также могут воспользоваться бесплатной парковкой неподалёку. Для получения информации: ресепшн, внутренний номер 9.

Салаты, закуски, основные блюда и десерты подаются в номер. Заказы по внутреннему номеру 124. Часы работы: 07:30 – 21:30. Актуальное меню ресторана и обслуживания номеров опубликовано на сайте отеля.

Все номера оборудованы мини-баром, который пополняется ежедневно. Потребление отмечается сотрудником и оплачивается при выезде.

Болгарские и зарубежные издания продаются на ресепшн.

Бильярдная расположена на первом уровне, рядом с лобби-баром, и предлагает спокойную атмосферу для общения и времяпрепровождения с друзьями.

В отеле 5 лифтов: 4 в центре здания и один напротив номеров № 28 и № 30.

Из соображений безопасности не рекомендуется пользоваться лифтами детям до 5 лет и людям в инвалидных колясках без сопровождающего. Не пользуйтесь лифтом при пожаре.

Банкомат находится в фойе, слева от ресепшн.

Часы работы: 08:00 – 19:30. После 19:30 открытые и закрытые бассейны чистят и готовят к следующему дню.

Для более удобного доступа в СПА-центр воспользуйтесь лифтом, расположенным напротив номеров № 28 и № 30, со всех этажей отеля.

При заезде вы получаете карту, в обмен на которую спасатель выдаёт дополнительное полотенце для СПА-центра. Карта возвращается на ресепшн при выезде. При утере карты взимается плата в размере 13 евро.

Не оставляйте одежду или вещи на шезлонгах с целью бронирования, когда вы ими не пользуетесь. Персонал может убрать их по своему усмотрению.

Врач к вашим услугам ежедневно с 09:00 до 17:00. В экстренном случае обратитесь на ресепшн или наберите 112.

Напряжение составляет 220 В / 50 Гц. В номерах установлена энергосберегающая система: ключ-карта вставляется в устройство рядом с дверью. При выходе её необходимо вынуть. Холодильник и кондиционер продолжают работать и после извлечения ключ-карты.

На первом и втором этажах расположены магазины спортивных и пляжных товаров, одежды и косметики.

Курение в номерах, здании и всех закрытых помещениях отеля строго запрещено. Курение разрешено только на открытом воздухе, в специально отведённых местах. При нарушении начисляется штраф 100 евро к счету за проживание в отеле.

Номер предоставляется с 15:00 в день заезда до 12:00 в день выезда, когда ключ-карта деактивируется. Карта индивидуальная и на время пребывания не оставляется на ресепшн. Для продления пребывания заранее сообщите об этом на ресепшн.

Для обеда и ужина требуется соответствующая одежда. Посещение в купальнике или халате не допускается. Выносить еду из ресторана запрещено.

На каждом этаже и на двери номера есть план эвакуации. Следуйте его инструкциям. При необходимости воспользуйтесь тревожной кнопкой в ванной комнате. Не пользуйтесь лифтами.

Обслуживающий персонал работает с 08:30 до 16:30. Выберите удобное время, используя табличку на входной двери, которую вы найдете в номере.

Отель принимает оплату в евро (EUR). Услуги могут быть добавлены к счету за номер и оплачены при выезде. Пожалуйста, подтвердите каждую использованную услугу подписью. Принимаются все виды платежных карт, кроме American Express.

В коридорах соблюдайте тишину между 23:00 и 08:00, заботясь о комфорте других гостей.

Для внутренней связи из номера в номер телефонный номер соответствует номеру комнаты.

В ресторане 100 мест в классической обстановке и летний сад на 100 мест с видом на бассейны и ощущением морского бриза.

Посмотреть все рестораны и бары отеля.

• Часы работы: 07:30 – 23:30
• Завтрак «шведский стол»: 07:30 – 10:00
• Обед по меню: 12:00 – 14:30
• Ужин «шведский стол»: 19:00 – 22:00

Ресторан рассчитан на 120 мест и расположен непосредственно рядом с конференц-залом. Он подходит для корпоративных ужинов, коктейлей, свадебных торжеств и других мероприятий.

Отдельный зал для небольших семейных торжеств и мероприятий, расположенный на первом уровне рядом с рестораном «Классик».

Предлагает выбор чая, алкогольных, освежающих и горячих напитков, коктейлей и десертов. Часы работы: 08:00 – 23:00.

Бальный зал в комплексе «Атриум» подходит для свадеб, балов, корпоративных коктейлей, частных торжеств и различных мероприятий в престижной обстановке.