Добре дошли в Гранд Хотел Поморие – медикъл спа!

Радваме се, че сте наши гости! Нашият екип е на Ваше разположение и ще направи всичко възможно Вашият престой да бъде приятен и комфортен.

Тук ще откриете изчерпателна информация за възможностите и услугите, които предлага нашия хотел, правилата за настаняване, напускане и вътрешен ред.

МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ

Гранд хотел Поморие се намира в североизточната част на гр. Поморие,на 15 минути от международно летище Бургас и на 15 минути от най-големия черноморски курорт Слънчев Бряг, Хотелът е разположен между бреговете но соленото Поморийско езеро и Черно море и представлява уникална комбинация от хотелски комплекс, балнеолечебен /медикъл спа/ център, футболен стадион и спортна зала. Гранд Хотел Поморие предлага на своите гости 154 стаи и 19 апартамента. В това число влизат:

• • 4 премиум апартамента “Чайка“
  • 5 апартамента „Junior suit“
  • 10 фамилни апартамента
  • 80 стаи с две отделни легла
  • 70 стаи със спалня
  • 4 стаи за хора в неравностойно положение.

УДОБСТВА В СТАИТЕ

• • Индивидуален контрол на климатичната система
  • LCD телевизор с кабелна телевизия
  • Wifi интернет
  • Индивидуален сейф
  • Минибар
  • Телефон
  • Комплект за приготвяне на чай
  • Кафе машина
  • Баня с вана и душ кабина
  • Сешоар
  • Чехли и халати за баня
  • Детектор за дим
  • Магнитна ключ карта
  • Електронна заключваща система
  • Ел енергия 220 V/50 Hz
  • SOS бутон

БЕЗПЛАТНИ УСЛУГИ

За Вашия комфорт и приятна почивка Ви предлагаме набор от безплатни услуги:

Комплимент за добре дошли

Като комплимент от наша страна, при настаняване Вашата стая ще бъде заредена с бутилка минерална вода. Също така, ежедневно стаята Ви ще бъде зареждана с пакетчета за приготвяне на чай.

Библиотека

Тук е мястото, където можете до се отдадете на Вашата книга, любимо списание и чаша качествена напитка. Намира се на първо ниво в посока към ресторанта след зала „Билярд“.

Бизнес център.

Моля свържете се с нашия екип на рецепция за да Ви окажат необходимото съдействие или да Ви насочат към подходящ представител на нашия екип.

Спа пакет

За да можете напълно да се насладите на пълноценна и релаксираща почивка, в стойността на Вашата нощувка е включен спа пакет. Той включва използването на вътрешен солен минерален басейн, джакузи със солена минерална вода, билкова сауна, инфраред сауна, финландска сауна, солна стая, парна баня, турска баня, ледена кабина, душ ведро, контрастен басейн, приключенски душ, кнайп пътека, дъждовна пещера, горска пътечка, дъждовна разходка, фитнес, джакузи, отопляем басейн в зимна градина, външни басейни и шезлонги към тях /сезонно/.

Съобщения

По време на Вашето отсъствие на рецепция ще приемем всяко съобщение оставено за Вас

Събуждане по телефона

За да бъдете събудени с телефонно обаждане моля свържете се с Рецепция като наберете 9

Съхраняване на багаж

До момента на Вашето настаняване/отпътуване можете да съхраните личния си, багаж в специална за целта стая /багажно помещение/.

Съхраняване на ценности в сейф

За Ваше удобство и сигурност разполагате със сейф в стаята. в който можете до съхранявате ценните за Вас неща и да прекарате спокойно почивката си в нашия хотелски комплекс. Хотелът не носи отговорност за загубата но ценности. които не са били депозирани в сейфа.

Фитнес

Разположен е на първо ниво но хотелския комплекс. Оборудването е на италианската фирма Technogym Ползването на фитнес е в подходящо спортно облекло и обувки. В случай че имате нужда свържете се със СПА Рецепция

Детска стая

Гранд Хотел Поморие предлага на своите малки гости специално оборудвано помещение с подходящ интериор разположено на първо ниво след рецепция. Хотелът не предлага детска анимация. Молим не оставяйте деца в детския кът без родителски контрол. Грижата и отговорността за децата в детската стая е на техните родители и придружители.

Интернет достъп

На разположение на нашите гости на територията на целия хотел има безплатен Wifi достъп до интернет

Ютия и дъска за гладене

В случай, че имате нужда, свържете се с рецепция

УСЛУГИ СРЕЩУ ДОПЪЛНИТЕЛНО ЗАПЛАЩАНЕ

Като гости на хотела, срещу допълнително заплащане, можете да се възползвате от разнообразни услуги, които да повишат качеството на Вашия комфорт или да допринесат за подобряване на здравния Ви статус

Балнеолечебен /Медикъл спа/ център

Ние комбинираме вековните традиции на калолечението в гр. Поморие със съвременните постижения на медицината и технологиите, за да създадем нашия модерен лечебно-възстановителен медикъл спа комплекс.

Нашият квалифициран персонал ще Ви даде възможност да ревитализирате  Вашето тяло. да се заредите с енергия, да преоткриете себе си в място. далеч от стреса на ежедневието. Потопете се в блаженството на нашите терапии за тяло, козметични и балнеологични процедури

• • Калолечение,
  • Луголечение,
  • физиотерапия,
  • Лазер терапия,
  • Пува терапия,
  • Магнитотерапия,
  • Крио – термо- и магнитофореза,
  • Кинезитерапия,
  • Хидротерапия,
  • Лечебни масажи
  • Спа терапии и процедури

За повече информация можете да разгледате спа менюто в уеб сайта на хотела тук

За резервация или допълнителна информация можете да се свържете със – СПА Рецепция на вътрешен телефон – 892.

Фризьорски и козметични услуги

За информация относно предлаганите фризьорски и козметични услуги молим да се свържете със СПА Рецепция на вътрешен телефон – 892.

Многофункционална спортна зала

Предлага игрище подходящо за минифутбол, баскетбол, волейбол и тенис на корт. За информация и резервация молим да се свържете със СПА Рецепция на вътрешен телефон – 892

Паркинг

Паркингът пред Гранд Хотел Поморие се ползва срещу заплащане. Актуален ценоразпис можете да видите на входа на паркинга и на рецепция. Гостите на Гранд Хотел Поморие могат да ползват и безплатен паркинг в близост до хотела. За повече информация се свържете с рецепция на вътрешен телефон – 9

Рум сервиз

Предоставяме Ви възможност да избирате между разнообразните салати, предястия, основни ястия и десерти, поднесени за Вашето удобство и комфорт във Вашата стая. Телефонът за поръчка е 124. Работно време от 7:30 до 21.30ч. Можете да разгледате актуалното ни румсервиз меню в уеб сайта на хотела.

Мини бар

Всички стаи са оборудвани с мини бар, който се дозарежда ежедневно Консумацията се отбелязва от служител на хотела и се заплаща при напускане.

Книги. Българска и международна преса

Продават се на рецепция

Билярд

На първо ниво в близост до Лоби бара се намира залата за билярд, където в изискана атмосфера можете да прекарате няколко часа в непринудени разговори и в добра компания с приятели.

ПОЛЕЗНА ИНФОРМАЦИЯ

Асансьори

Гранд Хотел Поморие разполага с 5 асансьора – 4 в центъра на сградата и един намиращ се срещу стаи с номера 28 и 30. От съображения за сигурност не е желателно ползването им от деца до 5 годишна възраст и хора в неравностойно положение с количка без придружител Не се разрешава ползването на асансьор в случай на пожар.

Банкомат

Банкоматът се намира във фоайето Отляво на рецепция

Басейни

Работното време на басейните е от 8:00 до 19:30 часа, Най-учтиво Ви молим да не използвате откритите и закрити басейни след 19:30 часа, защото нашият специализиран персонал ги почиства и подготвя за следващия ден. За по-лесен достъп до Спа центъра можете да използвате асансьора, намиращ се срещу стаи с номера 28 и 30  от всички хотелски етажи.

Ползването на шапки в басейна е задължително. За Вашата безопасност е препоръчително да се използват чехли с дебела подметка.

Кърпи за басейн

При настаняване Ви се предоставяме карта, срещу която може до получите от спасителя допълнителна хавлия за ползване в спа-центъра на хотела. Молим при заминаване да върнете същата карта на рецепция. При липса или загуба на карта се заплащат 50лв.

Шезлонги

Любезно молим всички наши гости да не оставят дрехи или други вещи по шезлонгите с цел да ги резервират докато не ги използват. Персоналът на хотела ще ги отстрани по тяхно усмотрение.

Доктор

На Ваше разположение е доктор всеки ден от 9.00 40 17:00 часа. При спешен случай се обърнете към рецепция или наберете 112

Спа етикет

Подходящото облекло и основни инструкции

• • Подходящото облекло за територията на СПА центъра се състои от бански костюм, чисти чехли и плувна шапка. Препоръчително е използването на халата от стаята.
  • Желателно е преди или непосредствено след посещение в СПА центъра да се избягва консумацията на тежки храни, алкохол или кофеин.
  • За да запазим атмосфера на спокойствие, учтиво Ви молим да не разговаряте на висок глас в зоните за релакс.
  • Задължително е вземането на душ преди ползването на всички водни и термални съоръжения.
  • При посещение в сауните, винаги поставяйте хавлия върху пейката, на която сядате.
  • Не използвайте козметични средства, които не са предназначени за термалната зона.
  • Не се допуска скачане и гмуркане във водните съоръжения.
  • Забранено е пушенето, внасянето на храна и напитки в СПА центъра.
  • Всеки родител би следвало да съблюдава за безопасността и комфорта на децата си.
  • Личните ценности трябва да бъдат оставени на съхранение. СПА центъра не поема отговорност при изгубени или повредени лични вещи на гостите.
  • Не се препоръчва ползването на сауна или парна баня при бременност, както и за хора, които не издържат на висока температура, с високо или твърде ниско кръвно налягане, астма и други дихателни проблеми.
  • Гранд Хотел Поморие не носи отговорност за злополуки или наранявания в резултат от неспазване на правилата и ограниченията на СПА центъра.

Резервации за процедури

• • Предварителната резервация Ви гарантира, че ще получите желаната процедура в удобно за Вас време.
  • Може да запазите час за процедура на СПА рецепция.
  • Моля, уведомете служителя на СПА рецепция, ако страдате от определени здравословни проблеми или бременност.
  • При необходимост можете да направите консултация с нашия лекар.
  • За да се насладите пълноценно на терапията е добре да не закъснявате за процедурата и да сте при нас 10 минути преди записания час.
  • Закъснение за терапията би съкратило времетраенето на процедурата и нейната ефективност.

Електричество

Електричеството в стаите е 220V/50Hz. Стаите са оборудвани с енергоспестяваща система. При влизане в стаята ключ картата се поставя в пусковото устройство, което е разположено непосредствена близост до вратата. При напускане но хотела извадете картата от устройството. Хладилникът и климатикът продължават да функционират и след изваждането на картата.

Магазин

На територията на хотела има няколко магазина, в които можете да закупите спортни или плажни стоки, дрехи и козметика. Те се намират на първи и втори етаж на хотелската сграда.

Пушене

Пушенето в стаите, в сградата и във всички закрити части на хотела е абсолютно забранено. Пушене е разрешено само на открито в специално определените за това места. В случай на установено нарушение на тази забрана подлежите на санкция.

Настаняване

Стаята можете да ползвате от 15:00 часа в деня на Вашето пристигане до 12:00 часа в деня на Вашето напускане, когато ключ картата ще бъде деактивирана, Тя е индивидуална и не е необходимо да я оставяте на рецепцията по време на Вашия престой. Ако желаете до удължите престоя си, моля уведомете предварително рецепция.

Облекло

Молим нашите гости да бъдат облечени подходящо за обяд и вечеря. Не се разрешава посещението на ресторанта с бански костюми и халат. Не се разрешава изнасянето на храна от ресторанта.

Пожар

На всеки етаж и на вратата на хотелската Ви стая има евакуационен план. Моля следвайте указанията им в случай на пожар. При необходимост използвайте инсталирания в банята паник бутон.

Почистване на стаите

Обслужващият персонал работи от 8:30 да 16:30 часа, Можете да изберете удобно за Вас време за почистване като закачите на входната врата табелката, която ще намерите в стаята

Разплащания

В хотела се приемат плащания в лева, а след 01.01.2026г, в евро. Ползваните от Вас услуги могат ла се запишат на сметката на Вашата стая и да се заплатят при напускане. За тази цел Ви молим да удостоверявате с подпис всяка ползвана от Вас услуга. Приемат се и всички видове разплащателни карти с изключение на Amercan Express.

Тишина

Умоляваме Ви да пазите тишина по коридорите от 23:00 до 08:00 часа съобразявайки се с комфорта на останалите гости.

Телефонни услуги

Вътрешна комуникация от стая в стая:

Телефонният номер отговоря на номера на Вашата стая

По-важни телефонни номера в хотела:

Рецепция – 9

Рецепция СПА – 892

Рум сьрвиз – 124

 

 

РЕСТОРАНТИ БАРОВЕ

 

Основен ресторант Класик

Ресторантът разполага сьс 100места в класическа обстановка и лятна градина със 100 места, която Ви позволява в романтична атмосфера да се насладите на прохладата на морския бриз и на басейните на Гранд Хотел Поморие

Работно време-от 7:30 до 23:30

3аkyckа блок маса от 7:30 90 10:00

O6яд a ла карт от 12.00 до 14:30

Вечеря блок маса от 19.00 до 22:00

Ресторант Капитол

Ресторантът разполага със 120 места разположен в непосредствена близост до конферентна зала. Той е идеалното място за провеждане на Вашата фирмена вечеря, коктейл, сватбено празненство или друг вид мероприятие.

Зала ВВQ

Самостоятелна зала подходяща за малки семейни тържества и събития. Намира се на първо ниво до ресторант Класик.

Lobby bar

Тук музикалното оформление и доброто обслужване ще допринесат за Вашата почивка докато се наслаждавате на избора си от  богатата селекция чай, алкохолни, освежаващи и топли напитки, коктейли и десерти. Работно време от 08:00 до 23.00 часа

Бална зала

Бална зала в комплекс Атриум е подходящото място за Вашата сватба, бал, фирмен коктейл, личен празник, както и всички видове мероприятия. Важните събития, които планирате ще бъдат проведени в престижна среда от най-висок ранг.

КОНФЕРЕНТНИ МЕРОПРИЯТИЯ И СЪБИТИЯ

Гранд хотел Поморие разполага с няколко различни по своя капацитет, функция и разпределение зали. които предлагат отлични условия за провеждането на бизнес срещи, семинари и други конгресни мероприятия. Благодарение на усърдната работа на целия екип на Гранд Хотел Поморие, организираната от Вас работна среща или фирмена презентация ще бъде проведена при оптимални условия. а усещането за лукс и грижа за детайла ще се прехвърли като позитивен ефект върху всеки един от Вашите гости.

ДОПЪЛНИТЕЛНА ИНФОРМАЦИЯ

Строго се забранява ползването на сауни и парни бани от деца до 6 години както и на деца от 6 до 12 години без придружител.

Строго се забранява ползването на сауни и парни бани от хора със сърдечно-съдови заболявания

Ползването на асансьорите и водните съоръжения от деца може да става само с придружител.

Бихме желали да Ви информираме.че тютюнопушенето във всички помещения на закрито е забранено. При нарушение ще бъде начислена сумата от 100лв на Вашата хотелска сметка.

За да се спазват хигиенните изисквания не се позволява изнасянето на храна от ресторанта както и внасянето на хранителни продукти във Вапата стая.

От съображения за безопасност е забранено използването на стъклени чаши и шишета на територията на спа центъра и басейните.

За нанесени щети или липсващи предмети по Ваша вина ще бъдете задължени да заплатите по пазарни цени.

Молим Ви да спазвате хотелските правила. Благодарим Ви за разбирането!

От името на целия екип Ви желаем приятен отдих и престой!