Interne Regeln und nützliche Informationen

Bei Ihrer Ankunft erwartet Sie eine Flasche Mineralwasser auf Ihrem Zimmer. Teebeutel werden täglich bereitgestellt.

Ein Ort für ein gutes Buch, eine Zeitschrift und ein erfrischendes Getränk. Im ersten Stock, in Richtung Restaurant, nach dem Billardraum.

Bitte wenden Sie sich an das Rezeptionsteam, um die notwendige Unterstützung zu erhalten oder an den zuständigen Hotelmitarbeiter weitergeleitet zu werden.

Im Übernachtungspreis ist ein SPA-Paket mit Zugang zu folgenden Leistungen enthalten:

• Innenpool mit Salzwasser und Whirlpool;
• Kräuter-, Infrarot- und finnische Sauna;
• Salzbad, Dampfbad und türkisches Bad;
• Eiskabine, Eimerdusche, Kontrastbecken und Erlebnisdusche;
• Kneipppfad, Regenhöhle, Waldweg und Regenwanderweg;
• Fitnesscenter, Whirlpool und beheizter Pool im Wintergarten;
• Außenpools und Sonnenliegen – saisonabhängig.

Während Ihrer Abwesenheit nimmt die Rezeption alle für Sie hinterlassenen Nachrichten entgegen.

Für einen Weckruf kontaktieren Sie bitte die Rezeption unter einer Durchwahlnummer. 9.

Bis zum Einchecken oder nach der Abreise können Sie Ihr persönliches Gepäck in einem speziellen Gepäckraum aufbewahren.

Im Zimmer befindet sich ein Safe für Ihre Wertsachen. Das Hotel übernimmt keine Haftung für den Verlust von Wertsachen, die nicht im Safe aufbewahrt wurden.

Das Fitnesscenter befindet sich im ersten Stock und ist mit Geräten der italienischen Firma Technogym ausgestattet. Die Nutzung ist mit geeigneter Sportbekleidung und -schuhen gestattet. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte an die Rezeption des Spas.

Der speziell ausgestattete Raum befindet sich im ersten Stock hinter der Rezeption.

Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.

Wenden Sie sich gegebenenfalls an die Rezeption.

Das Balneotherapie- und Wellnesszentrum Verbindet die jahrhundertealten Traditionen der Schlammtherapie in Pomorie mit modernen Errungenschaften der Medizin und Technologie. Das qualifizierte Team bietet Körpertherapien, kosmetische und balneologische Behandlungen an:

• Schlammtherapie und Alkalitherapie;
• Physiotherapie und Lasertherapie;
• PUVA-Therapie und Magnetfeldtherapie;
• Kryo-, Thermo- und Magnetophorese;
• Kinesitherapie und Hydrotherapie;
• therapeutische Massagen;
• Wellness-Therapien und -Behandlungen.

Für Reservierungen oder Informationen: SPA-Rezeption, Durchwahlnummer 892.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption des SPA unter der Durchwahlnummer 892.

Das Spielfeld eignet sich für Minifußball, Basketball, Volleyball und Tennis. Informationen und Reservierungen erhalten Sie an der SPA-Rezeption unter der Durchwahlnummer [Durchwahlnummer einfügen]. 892.

Die Parkplätze vor dem Hotel sind gebührenpflichtig. Die aktuelle Preisliste finden Sie am Eingang und an der Rezeption. Kostenlose Parkplätze stehen in der Nähe zur Verfügung. Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption unter der Durchwahlnummer [Durchwahlnummer einfügen]. 9.

Salate, Vorspeisen, Hauptgerichte und Desserts werden im Zimmer serviert. Bestellungen bitte über die interne Telefonnummer. 124. Arbeitszeiten: 07:30 – 21:30. Aktuelles Restaurant- und Zimmerservice-Speisekarte wird auf der Website des Hotels veröffentlicht.

Alle Zimmer sind mit einer Minibar ausgestattet, die täglich aufgefüllt wird. Der Verbrauch wird von einem Mitarbeiter notiert und beim Auschecken abgerechnet.

An der Rezeption werden bulgarische und internationale Publikationen verkauft.

Der Billardraum befindet sich im ersten Stock, in der Nähe der Lobbybar, und bietet eine entspannte Atmosphäre für Gespräche und Zeit mit Freunden.

Das Hotel verfügt über 5 Aufzüge – 4 befinden sich in der Mitte des Gebäudes und einer gegenüber den Zimmern Nr. 28 und 30.

Aus Sicherheitsgründen wird die Benutzung von Aufzügen für Kinder unter 5 Jahren und Rollstuhlfahrer ohne Begleitperson nicht empfohlen. Im Brandfall dürfen Aufzüge nicht benutzt werden.

Der Geldautomat befindet sich in der Lobby, links vom Empfangstresen.

Arbeitszeit: 08:00 – 19:30. Nach 19:30 Uhr werden die Außen- und Innenpools gereinigt und für den nächsten Tag vorbereitet.

Für einen einfacheren Zugang zum SPA-Bereich benutzen Sie bitte den Aufzug gegenüber den Zimmern Nr. 28 und 30 von allen Hoteletagen aus.

Beim Einchecken erhalten Sie eine Karte, gegen die Ihnen der Bademeister ein zusätzliches Handtuch für den Spa-Bereich aushändigt. Die Karte geben Sie bei Ihrer Abreise an der Rezeption zurück. Bei Verlust der Karte wird eine Gebühr von … erhoben. 13 Euro / 25,43 BGN.

Bitte lassen Sie keine Kleidung oder persönlichen Gegenstände auf den reservierten Liegen liegen, wenn diese nicht benutzt werden. Das Personal behält sich das Recht vor, diese nach eigenem Ermessen zu entfernen.

Täglich steht Ihnen ein Arzt zur Verfügung. 09:00 bis 17:00 Uhr. Im Notfall wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder wählen Sie die angegebene Nummer. 112.

Die Spannung beträgt 220 V / 50 Hz. Die Zimmer verfügen über ein Energiesparsystem: Die Schlüsselkarte wird in das Gerät neben der Tür gesteckt. Bitte entnehmen Sie die Karte beim Verlassen des Zimmers. Kühlschrank und Klimaanlage funktionieren auch nach dem Entfernen der Karte weiter.

Im ersten und zweiten Stock befinden sich Geschäfte für Sport- und Strandartikel, Bekleidung und Kosmetik.

Das Rauchen in den Zimmern, im Gebäude und in allen Innenräumen des Hotels ist strengstens verboten. Es ist nur im Freien und in den dafür vorgesehenen Bereichen gestattet. Zuwiderhandlungen werden mit einer Geldstrafe geahndet. 100 Euro auf die Hotelrechnung.

Der Raum wird genutzt von 15:00 Uhr am Tag der Ankunft nach 12:00 Uhr Am Abreisetag wird die Schlüsselkarte deaktiviert. Die Karte ist personengebunden und wird während des Aufenthalts nicht an der Rezeption hinterlegt. Für eine Verlängerung informieren Sie bitte die Rezeption im Voraus.

Für Mittag- und Abendessen ist angemessene Kleidung erforderlich. Das Tragen von Badebekleidung oder Bademantel ist nicht gestattet. Speisen dürfen nicht aus dem Restaurant mitgenommen werden.

Auf jeder Etage und an der Zimmertür befindet sich ein Evakuierungsplan. Befolgen Sie die Anweisungen. Betätigen Sie gegebenenfalls den Panikknopf im Badezimmer. Benutzen Sie nicht die Aufzüge.

Das Servicepersonal arbeitet von 08:30 bis 16:30 Uhr. Wählen Sie anhand des Schildes an der Eingangstür, das Sie im Zimmer finden, einen passenden Zeitpunkt.

Das Hotel akzeptiert Zahlungen in BGN und ab dem 01.01.2026 in EUR. Die in Anspruch genommenen Leistungen können der Zimmerrechnung hinzugefügt und beim Check-out bezahlt werden. Bitte bestätigen Sie jede in Anspruch genommene Leistung mit Ihrer Unterschrift. Alle gängigen Zahlungskarten werden akzeptiert, außer American Express.

Verhaltet euch in den Gängen zwischen 23:00 und 08:00, unter Berücksichtigung des Komforts der anderen Gäste.

Für die interne Kommunikation zwischen den Zimmern entspricht die Telefonnummer der Zimmernummer.

Das Restaurant verfügt über 100 Sitzplätze in klassischem Ambiente und einen Sommergarten mit 100 Sitzplätzen, Blick auf die Pools und einer leichten Meeresbrise.

Alle Hotelrestaurants anzeigen.

• Arbeitszeit: 07:30 – 23:30
• Frühstücksbuffet: 07:30 – 10:00 Uhr
• Mittagessen à la carte: 12:00 – 14:30
• Buffet-Abendessen: 19:00 – 22:00

Der Raum bietet 120 Sitzplätze und befindet sich neben dem Konferenzsaal. Er eignet sich für Firmenessen, Cocktailpartys, Hochzeitsfeiern und andere Veranstaltungen.

Ein separater Saal für kleinere Familienfeiern und Veranstaltungen befindet sich im ersten Stock neben dem Restaurant Classic.

Bietet eine Auswahl an Tee, alkoholischen, erfrischenden und heißen Getränken, Cocktails und Desserts. Öffnungszeiten: 08:00 – 23:00.

Der Ballsaal im Atrium-Komplex eignet sich für Hochzeiten, Bälle, Firmenempfänge, private Feiern und verschiedene Veranstaltungen in einem repräsentativen Ambiente.